1、如果是微信转账给别人的时候提示存在风险,可能是自己的账号被投诉过、没有进行实名认证、向新添加的好友进行过大额转账、账号在多个手机上面登录,存在盗刷的行为等,此时别人转账就会这样显示。
用户需要解除限制,否则风险提示一直都在,解除路径:打开腾讯客服,在公众号对话框输入解除支付限制或者人工服务后,按照相应的步骤进行解除。如图:
2、如果是银行卡转账,通常可能是因为对方的银行卡设计大额交易,洗钱,套现,诈骗等行为,所以才会显示,如果自己没有这些行为,那么需要本人持卡和身份证到银行柜台去查明原因后解除。
系统一般是这样提示:“本次交易可能存在欺诈风险,对方已被他人投诉,为避免资金损失,请谨慎判断是否继续支付”,若是你不确定,建议点击取消。若出现“风险提醒”要加倍小心。出现风险提示之后,可以尽快核实收款方的身份,根据核实后的情况选择是否继续支付。可以电话联系对方,进行确认,然后在风险提示界面点击“继续支付”即可。微信转账提示有风险无法转账,可以通过点击【我】-【支付】-【钱包】找到微信【帮助中心】寻求帮助。需要注意的是,风险提示是系统为了保障您的财产安全设置的保护性措施,无论在什么情况下都不建议直接忽略直接进行转账。
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